現在、フリーメール(YAHOO・hotmail等)を主に スパムフィルターの影響・プロバイダ側等で 迷惑メールフィルタが自動設定されている場合 自動的に削除・迷惑フォルダへの移動などのケースもございます。
特に銀行振込・郵便振替・WEBクレジットのお支払い方法を ご希望のお客様などで 24時間(土日祝日・運休日除く)に メールが届かない場合はお手数ではございますが、 お客様側から下記へご連絡願います。
インターネット激安ショップ トマト 受付窓口 TEL:083-222-1090 FAX:083-223-5102 (AM9:00 〜 PM 18:00 ) ご注文された商品 入力完了の(大まかな)日時 お名前・または電話番号を教えてください。
---------- 自動返信は注文後数分の間にはお客様のご入力いただきました メールアドレスへ内容確認として送信されるシステムとなっております。 その自動返信さえも確認できないお客様は ご入力いただいたメールアドレスが間違っている場合も 考えられこちらからの返信も届かないケースが生じます。 その場合もご連絡いただきスムースなお買い物を心掛けたいと思います。 ご協力お願いいたします。
携帯電話のアドレスの場合は パソコンからのメールを受信できるように 設定の解除をご確認願います。 -------------------- hotmail に関しましては 自動的に削除されてる場合 もしくは 削除フォルダ(迷惑メール)に入っている場合がございます。 できるだけhotmail・msn系のアドレスをご利用する際は 上記ケースが生じる場合もあるという点をご考慮いただければと思います。 -------------------- YAHOOメールにつきましては下記内容の設定をご確認願います。 もしくはご注文直前に必ず設定確認をしていただきたいと思います。
( YAHOOメールご利用の お客様へ) ○ 必ず携帯番号かFAX番号を注文の際ご入力もしくは追伸メールください。 YAHOOメールのセキュリティの強化の都合上、 当社から配信する 注文確認・振込・振替のメールが 確認できない場合がございます。 予め、YAHOO ID:PASSでログイン後、メールオプション(右上隅) → なりすましメール拒否設定 (左項目下部) → 救済リスト → リストに追加:shopping01@shimokane.co.jp を登録してください。 また、当社からのメールが確認できない場合 日中お手数ですがご連絡ください。 【救済リスト への登録の仕方 について(ご参照ください)】
YAHOOメール:なりすましメール拒否設定の解除につきましては こちらをご確認・ご対応願います。△
※または、 なりすましメール設定の解除 → 迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。
----------------- その他プロバイダー・フリーメールについても お客様それぞれの設定の違いについては当社では不明確なため お客様側で確認できない場合は お手数ですが ご連絡お願いいたします。
また その場合は折角ご注文いただきましたお客様に対し ご迷惑・お手数おかけする点 先にお詫びいたします。 大変申しわけございません。 企業努力するとともに 皆様のご理解をよろしくお願いいたします。
インターネット激安ショップ トマト スタッフ一同
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